科默電氣與當地合作伙伴緊密合作，為提高用戶電能使用效率、降低電能消耗提供適宜的解決方案。
質量保證期內服務
如果您所購買的產品在質保期內，科默電氣承諾在科默電氣責任范圍內對故障產品進行免費專業的維修或現場服務。
若您希望了解延長質保期方案，或咨詢過保產品維修方案，歡迎您致電客戶中心。
我們的技術支持提供24小時/天－7天/周的全天候服務。
當接到服務申請后，服務工程師將在2小時內通過電話與客戶溝通，對于緊急情況，24小時內到達現場。對于產品退換檢測和維修，科默電氣承諾在2個工作日內完成初步檢測。在緊急情況下，我們可以在收到故障產品前將替代產品先發到您手中。
安全生命周期廠商級服務
安裝調試
科默電氣的服務人員，根據現場的實際情況為您提供專業的安裝調試服務，以確保系統和設備的穩定安全運行。
響應式服務
響應式服務以幫助客戶提高生產效率為目標，及時響應并滿足客戶使用產品過程中的服務需求，包括：調試指導、產品維修、檢測維護、故障診斷、備件采購等。
客戶培訓
科默電氣擁有一批經驗豐富的培訓專家，他們在電氣設備與系統管理、咨詢方面擁有多年豐富經驗，長期以來為客戶提供電氣相關的一系列理論及產品應用相關的培訓課程。同時，可以根據用戶要求提供靈活的定制化培訓。
備件服務
我們提供所有新老產品備件, 使用原廠出產元器件替換您的設備磨損件或實現您的設備升級。
升級改造
為您提供從規劃、安裝、調試到實施改造的全面支持與服務，包括退市產品的標準化替代改造方案、設備或系統的功能升級、擴容、現代化改造等。
維護保養服務
為您的電氣設備提供廠商級的預防性維護及先進的預測性診斷，以確保您的設備符合各類標準并保障安全運行。
方案咨詢
科默電氣在系統方面具有長期經驗及豐富知識，根據您的需求提供相應的系統評估，以確定系統改進和風險管理計劃。如果您想讓您的系統更高效安全的運行，科默電氣永遠是您可信賴的顧問。
報廢回收
報廢材料的環保處理是一個全球性的挑戰，我們有責任確保報廢的物料和設備得到環保的處理。科默電氣成功提出了對于電氣設備生命周期結束后經濟環保的報廢處理解決方案。 |
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